Zásady plateb, cen, daní a celních poplatků

Tato pravidla vysvětlují způsoby platby, ceny, daně, cla a poplatky při dokončení objednávky u nákupů uskutečněných prostřednictvím Bright Mattress USA.

1. Přijímané způsoby platby

Můžeme přijímat platby kartami Visa a MasterCard.

2. Autorizace platby

Odesláním objednávky potvrzujete, že jste oprávněni použít vybraný způsob platby. Objednávky jsou zpracovány po autorizaci a potvrzení platby.

Objednávku můžeme zrušit nebo pozastavit, pokud platbu nelze ověřit nebo je zjištěno riziko podvodu.

3. Ceny a měna

Ceny produktů se zobrazují v měně dostupné pro vámi vybraný trh.

Doporučené měny pro jednotlivé trhy jsou: Spojené státy - USD; Německo - EUR; Polsko - PLN; Švýcarsko - CHF; Nizozemsko - EUR; Francie - EUR; Rakousko - EUR; Itálie - EUR; Irsko - EUR; Česká republika - CZK; Portugalsko - EUR.

Stránka produktu, košík a pokladna by měly pro vybraný trh zobrazovat jednotnou měnu, pokud není převod měny jasně povolen a v souladu s příslušným nastavením platformy.

4. Přesnost cen

Vynakládáme přiměřené úsilí, abychom zajistili přesnost cen a informací o produktech.

Pokud je produkt uveden s nesprávnou cenou, nesprávnou slevou, technickou chybou nebo zjevnou cenovou chybou, můžeme objednávku zrušit a vrátit jakoukoli uhrazenou částku.

5. Daně

Příslušné daně mohou být vypočteny a zobrazeny při dokončení objednávky v závislosti na místě doručení a platných právních předpisech.

U objednávek ze Spojených států může být tam, kde je to vyžadováno, účtována prodejní daň.

U objednávek spotřebitelů z Evropské unie by ceny produktů zobrazené spotřebitelům měly zahrnovat DPH, pokud to vyžadují platné právní předpisy a nastavení pokladny.

U Švýcarska mohou být příslušné daně, cla nebo dovozní poplatky vypočteny či vybrány v závislosti na nastavení platby a místních pravidlech.

6. Cla a dovozní poplatky

Na mezinárodní objednávky se mohou vztahovat celní poplatky, dovozní DPH, poplatky za celní zastoupení a další poplatky stanovené státními orgány.

Pokud takové poplatky vybíráme my, zobrazí se při platbě před úhradou.

Pokud při platbě nejsou vybrána cla, daně ani dovozní poplatky, může být zákazník povinen uhradit je přímo přepravci nebo místním úřadům před doručením nebo při něm.

7. Žádné skryté poplatky

Před odesláním objednávky se při platbě zobrazí cena produktu, příslušné slevy, poplatky za dopravu, daně, cla nebo dovozní poplatky vybírané námi a celková částka k úhradě.

Po odeslání objednávky záměrně nepřidáváme žádné skryté poplatky za produkt, dopravu, manipulaci, přepravce ani služby.

Sazby dopravy hrazené zákazníkem zveřejněné v naší Zásady dopravy jsou sazby, které by se měly zobrazit při platbě pro příslušnou destinaci a přepravní třídu, s výjimkou případů, kdy jasně uvedená propagační akce nabízí nižší sazbu.

8. Propagační akce a slevy

Na propagační akce, slevové kódy a výprodejové ceny se mohou vztahovat další podmínky. Slevy nelze uplatnit zpětně, pokud není výslovně uvedeno jinak.

U zákazníků v Evropském hospodářském prostoru, kde oznamujeme snížení ceny, se snažíme dodržovat platné požadavky na zveřejnění předchozí ceny.