Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Bright Mattress USA erfasst, verwendet, gibt personenbezogene Daten weiter, speichert und schützt sie, wenn Sie brightmattressusa.com, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder mit unseren Dienstleistungen interagieren.
1. Wer wir sind
Name des Geschäfts: Bright Mattress USA
Adresse: 2626 Northaven Rd, Dallas, TX 75229, United States
E-Mail: info@brightmattressusa.com
Telefon: +1 469 816 3867.
2. Personenbezogene Daten, die wir erfassen
Wir können von Ihnen bereitgestellte Informationen erfassen, einschließlich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldetails, zahlungsbezogene Informationen, Kundendienstnachrichten, Informationen zu Rückgaben und Erstattungen, Produktbewertungen und eingereichte Inhalte.
Wir können Informationen automatisch erfassen, einschließlich IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Seiten, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Interaktionen mit der Website, Cookie-Kennungen und ähnlicher Technologiedaten.
Wir können Informationen von Dritten erhalten, einschließlich Shopify, Zahlungsdienstleistern, Versandunternehmen, Anbietern von Betrugsprävention, Analyseanbietern, Werbeplattformen, Kundensupport-Tools und Marketingdienstleistern.
3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten, um Bestellungen zu bearbeiten und zu erfüllen, Zahlungen anzunehmen und zu überprüfen, Versand und Lieferung zu organisieren, Informationen zur Sendungsverfolgung bereitzustellen, Rückgaben, Erstattungen, Stornierungen und Garantieanfragen zu bearbeiten, auf Kundenanfragen zu antworten, Betrug zu verhindern, unsere Website zu sichern, gesetzliche und steuerliche Verpflichtungen zu erfüllen, unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern, transaktionsbezogene Nachrichten zu versenden, soweit zulässig Marketingmitteilungen zu versenden sowie, soweit zulässig, Website-Inhalte und Werbung zu personalisieren.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder in anderen Regionen mit ähnlichen Gesetzen können wir personenbezogene Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, berechtigter Interessen, einer Einwilligung, des Schutzes rechtlicher Ansprüche oder anderer nach geltendem Recht zulässiger Rechtsgrundlagen verarbeiten.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten an Shopify und E-Commerce-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, Zollagenten, Anbieter von Steuer- und Compliance-Dienstleistungen, Anbieter von Betrugsprävention, Analyseanbieter, Marketing- und Werbepartner, Kundendienstanbieter, professionelle Berater und staatliche Behörden weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld.
Bestimmte Verwendungen von Cookies, Werbepixeln, Analysetools oder Werbepartnern können jedoch nach einigen Datenschutzgesetzen als „Weitergabe“, „zielgerichtete Werbung“ oder „Verkauf“ gelten. Soweit dies anwendbar ist, haben Sie möglicherweise das Recht, dem zu widersprechen.
6. Zahlungsinformationen
Informationen zu Zahlungskarten und Zahlungskonten werden von Zahlungsdienstleistern und Plattform-Zahlungsdiensten verarbeitet. Wir speichern vollständige Zahlungskartennummern nicht absichtlich auf unseren eigenen Systemen.
7. Internationale Übermittlungen
Da wir in den Vereinigten Staaten ansässig sind und Dienstleister nutzen, die möglicherweise weltweit tätig sind, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden.
Soweit erforderlich, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen, beispielsweise vertragliche Schutzmaßnahmen oder andere rechtmäßige Mechanismen.
8. Datenaufbewahrung
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies erforderlich ist, um Bestellungen zu erfüllen, Kundendienst bereitzustellen, Rücksendungen, Erstattungen und Garantieansprüche zu bearbeiten, steuerlichen, buchhalterischen und rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Betrug zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen.
Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Informationen und gesetzlichen Anforderungen variieren.
9. Ihre Datenschutzrechte
Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten, das Recht, eine Berichtigung zu verlangen, das Recht, die Löschung zu verlangen, das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, das Recht, die Verarbeitung einzuschränken, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, das Recht, Marketing-E-Mails abzubestellen, das Recht, gezielter Werbung oder bestimmter Datenweitergabe zu widersprechen, sowie gegebenenfalls das Recht, gegen eine Entscheidung über Datenschutzrechte Widerspruch einzulegen.
Um Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@brightmattressusa.com. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir eine Anfrage erfüllen.
10. Datenschutzhinweis für Kalifornien
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie möglicherweise Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act in seiner jeweils geänderten Fassung. Zu diesen Rechten können das Recht gehören, zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir erheben, verwenden, offenlegen, verkaufen oder weitergeben; das Recht auf Löschung personenbezogener Daten; das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten; das Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe personenbezogener Daten zu widersprechen; das Recht, die Verwendung sensibler personenbezogener Daten, soweit anwendbar, einzuschränken; und das Recht, wegen der Ausübung von Datenschutzrechten nicht diskriminiert zu werden.
Um eine Anfrage einzureichen, kontaktieren Sie info@brightmattressusa.com.
11. Marketingmitteilungen
Wenn Sie Marketing-E-Mails oder -Nachrichten abonnieren, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink oder gemäß den Anweisungen in der Nachricht abmelden.
Transaktionsbezogene E-Mails, wie Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Aktualisierungen zu Rücksendungen und Kundendienstnachrichten, sind keine Marketingmitteilungen und können weiterhin versendet werden.
12. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für die Funktionalität der Website, Analysen, Personalisierung, Werbung, Betrugsprävention und Leistungsoptimierung. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
13. Sicherheit
Wir verwenden angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
14. Datenschutz für Kinder
Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen.
15. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit dem geänderten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.
16. Kontakt
Bei Fragen oder Anfragen zum Datenschutz wenden Sie sich an uns unter:
Name des Geschäfts: Bright Mattress USA
Telefon: +1 469 816 3867
E-Mail: info@brightmattressusa.com
Adresse: 2626 Northaven Rd, Dallas, TX 75229, United States
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr (CST)